Din culisele comunicării unui eveniment cu peste 1000 de participanți

Pare o pauză relaxată, cu telefonul în mână. În realitate, ne asiguram că fiecare partener are vizibilitatea potrivită pe social media în timpul evenimentului, fără să pară că ne asigurăm că fiecare partener are vizibilitate pe social media în timpul evenimentului. Știi ce zicem?

1. Un eveniment nu se comunică la fel ca un produs

Comunicarea unui eveniment, indiferent cât de mic sau de mare, e diferită de comunicarea unui produs. E dinamică, intensă și interconectată. Și nu e pentru oricine.

• Dinamică, pentru că evoluează constant. Pornește de undeva, dar nu e niciodată gata: se tot construiește până în ziua evenimentului, când totul (sperăm) se leagă cât mai bine. Chiar dacă ai un plan, trebuie să fii deschis și suficient de descurcăreț încât să te adaptezi la realitatea din teren.
• Intensă, pentru că înainte și în timpul evenimentului se întâmplă foarte multe într-un timp foarte scurt. Trebuie să surprinzi totul și să duci mai departe mesajul către publicuri diferite, cu tonuri și formulări diferite, uneori în timp real.
• Interconectată, pentru că felul în care îți construiești mesajul poate depinde de aspecte logistice, de constrângeri tehnice sau de politicile interne ale clientului și ale celorlalte părți implicate. Ai nevoie de o abordare de ansamblu a comunicării, nu de una punctuală.

Așa că, dacă nu ești dispus să înveți sau nu te simți pregătit să gestionezi aceste aspecte, merită să te gândești de două ori înainte să te implici într-un astfel de proiect.

2. E un joc de echipă

Trebuie să știi ce poți livra și să ceri ajutor atunci când ai nevoie, pentru binele proiectului. Asta cere maturitate: să înțelegi până unde se întind responsabilitățile tale și cât poți duce, dar și să ai o imagine clară despre ce trebuie făcut și ce fel de specialist ar trebui să acopere fiecare zonă.

Dacă ești la început de drum, îți recomandăm să petreci o vreme alături de un profesionist cu mai multă experiență. Așa nu te vei simți copleșit de responsabilitățile pe care le vei avea mai târziu, ci vei avea spațiu să observi și să înveți, ceea ce reduce mult riscul unor greșeli costisitoare făcute direct pe teren. Vei avea suficient timp să faci rolul al tău, nu-ți face griji.

3. Alege proiecte în care crezi

Ideal ar fi să alegi proiecte care te inspiră, proiecte la care ții și pe care vrei să le vezi reușind. Pentru că, oricât de fain e să-ți vezi numele asociat unui proiect frumos, drumul până acolo înseamnă multă muncă și multe momente sub presiune, în care încerci să nu-ți pierzi răbdarea pe parcurs.

Nu e ușor. Trebuie să crezi că merită, că tu și echipa puteți duce proiectul și că îl puteți face bine dacă munciți pentru asta. Iar apoi să treci de la vorbe la fapte și să faci efectiv munca.

Ce nu poate face AI-ul

Unul dintre motivele pentru care suntem convinși că vom avea în continuare de lucru, pe măsură ce AI-ul evoluează, este că AI-ul nu poate simți atmosfera dintr-o încăpere. Nu poate răspunde nevoilor relaționale ale oamenilor și nu știe să facă gesturi de curtoazie. Nu poate înlocui umanitatea dintr-un om.

AI-ul este un instrument, iar un instrument e doar atât de bun cât omul care îl folosește. Cel puțin deocamdată.

De aceea ne bucurăm să vedem tot mai mulți clienți care ne aleg pe noi să fim oamenii din spatele comunicării lor, cei care folosesc AI-ul ca instrument, nu ca înlocuitor, pentru compania sau proiectul lor.